目前，我市不少菜鸟驿站采购的首批“智能灯条”设备已投入使用。用户到站取件时快递会自动亮灯发声，精准定位快递包裹所在的位置，顾客取件流程更顺畅、取件体验更快捷。

家住我市碧桂园·公园星荟的市民刘鹏前往菜鸟驿站取件。他通过手机淘宝App扫描店内的二维码，手机屏幕上即刻显示出待取包裹的信息。随后，轻点屏幕上的“一键点亮”，货架上相对应包裹上的“智慧灯条”闪烁着紫色灯光并伴随提示音。刘鹏取下快递并放置在机器上扫描完成出库，最后把灯条投入回收箱。整个取件过程不到30秒，大大提高了取件效率。“取件用上这个，真的很方便！”

刘鹏说，以前取件时人多免不了要排队等候，而且，还要根据取件码穿梭于多个货架之间寻找包裹，耗时费力，“现在，有了‘黑科技’加持的神器，取快递成了一件很轻松的事。”

今年65岁的陈胜达表示：“以前取快递，要看清手机上的取件码后再去找对应的包裹。年纪大了，眼睛看不清楚，我都是让驿站的工作人员代劳。现在，使用‘智慧灯条’后，我不费任何周折就能找到，太方便了。”陈胜达说，过去，取快递遇到人多还等上一阵子，多少有些不耐烦；现在，有了“智慧灯条”，取件几乎是分分钟搞定，体验感完全不一样。