报名“公务员”培训未成功通过面试，机构要求当事人再次交纳相关费用后可统一办理培训费退款。近日，如东农商银行工作人员成功拦截一起培训退款诈骗案件，为市民挽回损失。

11月4日，如东市民汤某携带17万元现金至如东农商银行靖海支行，要求将钱款存入卡内并转账给其儿子。经办柜员了解到，汤某儿子先前公务员面试失败，培训机构可退款报名费2.08万元，应对方要求先后两次交纳2.4万元才能办理退款，随后又称其操作失误引起系统数据错误，需再预存2.4万元修复任务，于是其儿子再次联系母亲要求汇款。

经办柜员察觉异常，提醒汤某当场联系其儿子核实是否遭遇电信网络诈骗。网点人员向汤某列举了常见的电信诈骗套路，同时为避免汤某自行通过其他渠道汇款，建议她先将现金开立定期存单，暂缓汇款，但汤某坚持存入卡内。无奈之下，会计主管选择报警，与此同时，柜员减慢清点现金速度，等待民警的协助。

民警到达后，查看了汤某与其儿子的聊天记录，发现所谓的培训班老师是一个微信群名为“10-4 35厅对接（2000人）”的群成员，汤某儿子屡次要求父母给其汇款，深陷骗局。在民警和网点人员的耐心劝导下，汤某认清了骗局，避免了更大的损失，同时电话联系其儿子尽快报案。

一直以来，如东农商银行秉承以客户为中心的服务理念，提高反诈识别能力、提高反诈敏感性，持续加大反诈宣传力度，建立警银协作联动机制，守护好群众的“钱袋子”。 ·沈璘琪·