□杨立英
老家的集市上,有家卖生猪肉的,摊位前总是排着长长的队伍,常常是他家的猪肉出售一空,临近的摊位方才有人问津。多年来,家里的食材采购,先生一手包揽。某次他有事,派我去集市割斤猪肉,还特意叮嘱去徐记摊位。
穿过熙熙攘攘的人群,挤进生鲜市场,徐记摊位前排着长长的队。“来斤五花肉”“我要三斤排骨”“给我割半斤瘦肉……”徐师傅剁肉、剔骨、过秤、收款,忙碌得挥汗如雨。
望一眼徐记摊位拥挤的人群,急性子的我来到了临近的摊位,用从网上学来的方法鉴定后,割了一斤五花肉。
中午先生做饭时,惊讶地问:“你买的肉不是徐记的吧?”我心里嘀咕一下,问道:“何以见得?”“细节!”“不就是一斤肉么,还有啥细节?”“下次你去买,就知道了。”
于是主动要求上菜场,再次去徐记店,买肘子肉。徐师傅热情地问:“你要前肘还是后肘?”我哪懂这个,随口问他前肘好还有后肘好?“前肘骨头小,肥瘦合适,吃起来口感好。后肘瘦肉多,吃起来有些老。”“那就要前肘吧。”
徐师傅割下一块肉,然后摊在案板上,边拨拉边用刀把星星点点的肥油一一剔除。看他那份细心劲,我便催促:“差不多就行,不用那么仔细。”他倒不着急,慢悠悠地回我:“很快就好了!”
回家与先生说起这事,先生告诉我,一个集市下来,他家能卖出四五头猪,常常不到11点便销售一空。有些顾客为买上他家的猪肉,不得不早去集市。有的买不到想要的瘦肉,宁愿换成排骨,也要上他家买。无论多忙,徐师傅说话都软声细语。不论生人熟人,都一视同仁。哪怕来的是孩童,他也先要把那些肥油一一剔除。
因为这点小小的不同,我也好像开始犯“傻”。此后经常要求去割肉,并且宁愿到徐记排长长的队,也不愿去别家。其实,我也明白,同是猪肉,并不是肉质有多少差别,而是因为那份被认真对待、被温暖了的心。
不想要的肥油,有的摊位和猪肉一起称了,卖给顾客,看似赚了钱,但时间久了,顾客也跑掉了。徐师傅却恰恰相反,因而赢得了更多顾客,反而换来了成倍的收益。
这与其说是经营的智慧,不如说是舍弃的智慧。
